1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für alle Verträge, die über diese Website zwischen der GMS GOURMET GmbH mit Sitz in der Oberlaaer Straße 298, 1230 Wien („Gourmet“) und dem Kunden („Sie“ oder „Kunde“) abgeschlossen werden.

2. Anerkennung der AGB
Mit der Vornahme der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB ausdrücklich einverstanden und an sie gebunden.

Bestimmungen in Vertragsformblättern und sonstige Geschäftsbedingungen des Kunden (z.B. Einkaufs-/Zahlungsbedingungen), die zu den vorliegenden AGB in Widerspruch stehen, sind in vollem Umfang unwirksam, gleichgültig ob, wann und in welcher Form diese Gourmet zur Kenntnis gebracht werden. Abweichende Vereinbarungen zu einzelnen Bestimmungen dieser AGB sind nur für diese wirksam und bedürfen zu ihrer Gültigkeit der vorausgehenden, schriftlichen Bestätigung durch Gourmet. Stillschweigen gegenüber den Geschäftsbedingungen des Kunden gilt keinesfalls als Zustimmung.

3. Kundenkonto, Bestellung als Gast
Um Gutscheine bestellen zu können, können Sie sich – sofern diese Möglichkeit auf der Website besteht – registrieren und ein Kundenkonto anlegen oder als Gast bestellen. Sowohl beim Anlegen eines Kundenkontos sowie bei der Bestellung als Gast ist die Eingabe Ihrer Daten erforderlich. Ohne diese Daten (Pflichtfelder, mit einem Stern versehen) können wir Ihnen unser Service nicht zur Verfügung stellen.

4. Vertragsabschluss
Gutscheine können zu den auf der Website angegebenen Gutscheinbeträgen erworben werden. Gourmet behält sich das Recht vor, das Gutscheinangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Solche Änderungen betreffen nicht bereits geschlossene Verträge. Alle Angebote von Gourmet auf der Website sind freibleibend und als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen.

Sie können die auf der Website enthaltenen Gutscheine zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingabe vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons, geben Sie eine verbindliche Bestellung (Angebot) der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Sie sind verpflichtet, die im Bestellformular vorgesehenen Felder bzw. Angaben wahrheitsgemäß auszufüllen. Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle Pflichtfelder (mit einem Stern versehen) ausgefüllt werden.
Sie erhalten von uns bei Annahme Ihrer Bestellung eine Bestelleingangsbestätigung per E-Mail.

Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung von Gourmet zustande.

5. Preise
Sämtliche Preise auf unserer Website sind in Euro angegeben und verstehen sich inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Sofern es die Möglichkeit der Lieferung von Gutscheinen auf der Website gibt und Sie diese auswählen, können Versandkosten anfallen. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

6. Zahlungsbedingungen
Es stehen jene Zahlungsmittel zur Verfügung, die im Webshop angegeben werden.

Onlinezahlungen werden über den Payment-Partner von Gourmet nach aktuellen Sicherheits-Standards abgewickelt (Integration des Online-Zahlungssystems). Genauere Informationen zum Payment-Partner finden Sie hier LINK. Die Belastung des Zahlungsmittelkontos des Kunden erfolgt mit dem Abschicken der Bestellung (Vorauszahlung).

7. Print@home, Lieferung
Gutscheine können vom Kunden zu den im Webshop angegebenen Gutscheinbeträgen erworben werden. Der Kunde erhält die erworbenen Gutscheine per E-Mail als pdf. sowie einen Link zu den erworbenen Gutscheinen. Die Gutscheine werden vom Kunden selbst ausgedruckt. Der Kunde ist für die Geheimhaltung der Gutscheinvorlage selbst verantwortlich. Gourmet haftet nicht für den Missbrauch der Gutscheinvorlage. Die Gutscheine sind sofort nach dem Kauf gültig.

Sofern für den jeweiligen Gutschein die Möglichkeit der Lieferung auf der Website angegeben ist und diese Möglichkeit vom Kunden ausgewählt wurde, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden für die jeweilige Bestellung angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Website, über die Sie den Gutschein bestellen.

Die Angabe von Lieferfristen gilt vorbehaltlich unvorhergesehener Hindernisse, insbesondere bei Fällen höherer Gewalt. Die Lieferfristen werden durch alle von Gourmet nicht zu vertretenen Hindernissen wie z.B. unvorhersehbare Betriebsstörungen, höhere Gewalt, Transportverzug etc. um die Dauer der Hindernisse verlängert. Auf jeden Fall sind Schadenersatzansprüche oder Aufhebung des Vertrages wegen verspäteter Lieferung ausgeschlossen.

Gutscheine, die Sie auf dieser Website erwerben, berechtigen Sie diese im Gastronomielokal, für das Sie in den Gutschein erworben haben, zum Nennwert der Gutscheine einzulösen. Gutscheine können nicht in bar ausbezahlt werden. Jeder Gutschein kann nur einmal zum Gutscheinbetrag als Gesamtbetrag oder in mehreren Teilbeträgen eingelöst werden.

Zur Einlösung eines Gutscheines geben Sie bitte den Gutschein in dem jeweiligen Gastronomielokal, für das Sie den Gutschein erworben haben, ab. Der Gutschein kann nur in
dem Gastronomielokal über dessen Website Sie ihn erworben haben, eingelöst werden und gilt nicht für alle Gastronomielokale von Gourmet.

a) Verträge mit Verbrauchern gem. § 1 KSchG iVm § 7b KSchG:
Beim Versand des Gutscheins geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung des Gutscheins erst auf den Verbraucher über, sobald der Gutschein an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.
Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung des Gutscheins an den Beförderer über.

b) Verträge mit Unternehmer:
Ist der Kunde Unternehmer, dann erfolgt die Lieferung des Gutscheins auf seine Gefahr.

8. Haftung
Schadenersatzansprüche gegenüber Gourmet sind in Fällen leichter Fahrlässigkeit im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen – insbesondere der Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) – ausgeschlossen. Unberührt bleibt die Haftung wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz zwingend gehaftet wird.

9. Rücktrittsrecht – Widerrufsbelehrung
Für Unternehmer besteht kein Rücktrittsrecht.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass gem. § 18 FAGG dem Verbraucher kein Rücktrittsrecht zusteht bei Gutscheinen für die zur Vertragserfüllung durch den Unternehmer ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist (§ 18 Abs. 1 Z.10 FAGG.). Ein Rücktrittsrecht vom Vertrag besteht nicht, sofern Sie den Gutschein bereits vor Ablauf der oben genannten 14-tägigen Frist konsumiert haben.

9.1. Widerrufsbelehrung – Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (§ 11 FAGG). Die Frist zum Widerruf beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der zuletzt gelieferten Ware erlangt (§ 11 Abs. 2 Z 2 lit. a) FAGG).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

GMS GOURMET GmbH
Oberlaaer Straße 298
1230 Wien

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (Anhang I Teil B FAGG) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

9.1.2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen bzw. die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir den Gutschein wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie diesen zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben den Gutschein unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterreichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie den Gutschein vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Im Fall des Widerrufs von Gutscheinen verliert der Gutschein-Code, der am Gutschein abgedruckt ist, seine Gültigkeit.

9.1.3. Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
– An

GMS GOURMET GmbH
Oberlaaer Straße 298
1230 Wien

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

-Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
-Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
[Download: Widerrufsformular]

10. Copyright
Gourmet behält sich sämtliche Rechte, insbesondere Marken- und Urheberrechte, am gesamten Inhalt dieser Website vor, insbesondere an Marken, Logos, Texten, Grafiken, Fotografien und Layout. Soweit die Nutzung nicht zwingend gestattet ist, bedarf jede Nutzung von Inhalten dieser Website, insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Vervielfältigung, Verbreitung oder Bearbeitung der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Gourmet.

11. Allgemeines, Erfüllungsort, Gerichtsstand
Sollten einzelne Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht.

Änderungen und/oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen in jedem Fall der schriftlichen Bestätigung und Unterfertigung durch GMS GOURMET GmbH.

Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlung ist ausschließlich Wien.

Ausschließlicher Gerichtsstand zur Entscheidung über alle aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträgen entstehenden Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Wien bzw. für Verbraucher das für sie zuständige Wohnsitzgericht.

Es kommt ausschließlich österreichisches materielles Recht unter Ausschluss von Verweisungsnormen zur Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts sowie des IPRG wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Zwingende Rechte eines Verbrauchs nach dem KSchG oder anderer Bestimmungen werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.

12. Information über alternative Streitbeilegung
Wir verpflichten uns, in Streitfällen am Schlichtungsverfahren der Internet Ombudsstelle teilzunehmen: https://www.ombudsstelle.at/

Nähere Informationen zu den Verfahrensarten unter https://www.ombudsstelle.at/ oder in den jeweiligen Verfahrensrichtlinien:

Verfahrensrichtlinien der Internet Ombudsstelle für die alternative Streitbeilegung nach dem AStG (AStG-Schlichtungsverfahren)
https://www.ombudsstelle.at/fileadmin/daten/Verfahren/Richtlinien_AStG-Verfahren.pdf

Richtlinien für das Schlichtungsverfahren bei der Internet Ombudsstelle außerhalb des Anwendungsbereichs des AStG (Standard-Verfahren)
https://www.ombudsstelle.at/fileadmin/daten/Verfahren/Richtlinien_f%C3%BCr_das_Standard-Verfahren.pdf

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit unserem Unternehmen kann auch die OS-Plattform genutzt werden: Link zur OS-Plattform
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse:

GMS GOURMET GmbH
Stand. 14.09.2023